Halagos

Todos disfrutan recibiendo reconocimiento por sus esfuerzos. Los halagos, ya sean verbales o escritos, son una de las mejores maneras de hacerle saber a alguien que aprecias su trabajo.

Una halago para un miembro del Departamento de Policía se envía con mayor frecuencia al Jefe de Policía. También puede informar al supervisor o gerente del miembro. Sus comentarios se pueden ha cer en persona, por teléfono o utilizando el formulario de este folleto.

Un Halago puede referirse a cualquier evento que considere digno de mención por parte de un miembro que usted cree que debe ser reconocido. Esto puede variar desde la exhibición de cortesía o compasión inusuales hasta medidas significativas para salvar vidas o actos heroicos. Estamos interesados en escuchar acerca de sus observaciones de cualquier acto o comportamiento encomiable.

Todos los elogios están documentados y los miembros serán notificados. Una recomendación toma solo unos minutos para escribir o comunicar. Puede ser de gran ayuda para que los miembros del Departamento de Policía sepan cómo se siente acerca de ellos y su servicio..

 

Quejas

Todas las oficinas de policía en el estado de California están obligadas por ley a tener un proceso por el cual un ciudadano puede presenter una queja contra los miembros del Departamento de Policía. Estas son algunas de las preguntas que encontramos con frecuencia con respecto a nuestros procedimientos y procesos de quejas:

 

Tipos de quejas

Hay dos tipos de quejas. La primera es una queja informal, que normalmente es manejada por el supervisor del miembro por transgresiones menores. El segundo tipo de queja es una queja formal. Esto es para tipos más graves de transgresiones, y se presenta ante el supervisor del miembro o un gerente.

 

¿Quién puede presentar una queja?

Una queja puede ser hecha por cualquier persona. Sin embargo, si el demandante es menor de 18 años, le pedimos que el denunciante esté acompañado por un padre o un adulto si se hace en persona o el formulario de queja firmado por un padre o adulto si se presenta por escrito.

 

¿Tendré que testificar si hago una queja?

Normalmente, el denunciante no tiene que Testificar en ninguna audiencia formal. Durante la investigación, usted, junto con los testigos, puede ser interrogado sobre el incidente. Es esencial para cualquier investigación hacer todas las preguntas pertinentes y obtener información fáctica. Una vez concluida una investigación, se determinará una disposición. Miembros de la Departamento de Policía del Santa Rosa Junior College tienen derecho a apelar cualquier disciplina recomendada o impuesta. En algunos casos, estas apelaciones pueden ser revisado por el Departamento de Recursos Humanos de Santa Rosa Junior College. Es posible que se le pida que testifique en dicha audiencia.

 

¿Cómo se puede presentar una queja?

Una queja se puede hacer por teléfono, por correo o en persona. La queja se puede hacer en el Departamento de Policía del Santa Rosa Junior College u otro lugar mutuamente conveniente. El Departamento de Policía del Santa Rosa Junior College está principalmente interesado en conocer sus preocupaciones sobre la conducta de las fuerzas del orden o la necesidad de mejorar
nuestra prestación de servicios.

 

¿Cuándo se puede presentar una queja?

Una queja se puede hacer las 24 horas del día. Después del horario comercial normal, se puede registrar una queja con cualquier supervisor o el Comandante de Guardia de turno, o llamando al (707) 527-1000.

 

¿Qué sucede después de presentar una queja?

La queja se recibe, se revisa y se asigna a un supervisor para una mayor investigación. Si el supervisor puede resolver la queja después de examinar todos los hechos y circunstancias, se le notificará. Si la queja requiere una revision adicional, se enviará al Administrador del Sargento para una recomendación formal y luego al Jefe de Policía para una determinación final. Se le notificará por escrito la disposición de la queja.

 

¿Qué sucede sipresentaré una
denuncia penal falsa?

Invitamos a los ciudadanos a traer sus preocupaciones con respecto a las prácticas y servicios de aplicación de la ley a nuestra atención, sin embargo, cualquier persona que alegue que se cometió un delito e informe eso a un oficial de paz, sabiendo que el informe es falso podría ser acusado de un delito menor. Si tiene una queja y no está seguro de cómo proceder, llame al Comandante de Guardia en servicio al (707) 527-1000.

 

Reporte Para El Departamento de Policia del Santa Rosa Junior College

Halago O Queja

Proporcione los nombres, direcciones y números de teléfono de cualquier persona que haya observado o tenga conocimiento directo de este incidente.

 

Usted tiene el derecho de presentar una queja contra un oficial de paz por cualquier conducta inapropiada. La ley de California requiere que esta agencia tenga un procedimiento para investigar las quejas de los ciudadanos. Usted tiene derecho a una descripción escrita de este procedimiento. Podemos encontrar después de la investigación que no hay suficiente evidencia para justificar la acción sobre su queja; incluso si ese es el caso, usted tiene el derecho de presentar la queja y hacer que se investigue si cree que un miembro del Departamento de Policía del Santa Rosa Junior College se comportó incorrectamente. Las quejas de los ciudadanos y cualquier informe o hallazgo relacionado con las quejas deben ser retenidos por esta agencia durante al menos cinco años.

He leído y entiendo la declaración anterior.